Politique de confidentialité

1. Présentation

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MEROVEE.STUDIO de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MEROVEE.STUDIO
Email : contact@merovee.studio

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message libre (formulaire de contact)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi commercial et client
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime de contact@merovee.studio à répondre aux demandes

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
• Données clients : durée légale de conservation comptable et fiscale

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à MEROVEE. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers.

8. Sécurité des données

MEROVEE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@merovee.studio

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : CNIL – www.cnil.fr

12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.